发火有时,起火有日。时者,天之燥也。日者,月在箕、壁、翼、轸也。凡此四宿者,风起之日也。
“形象策略”中的火攻,是找出符合时代所需的形象,乘着风势推广出去。因此,我们必须学会抓紧时代的需求,在社会对该形象的渴求达到最高点时,推出有利于我方的形象策略。同时也要留心,一旦火点燃了便很难让其熄灭,万一负面形象扩散,灭火也会是一件辛苦的工作。
孙子对策:“发动火攻要趁有利时机,引燃火势也须选择有利的日子。所谓时机是指天气干燥、久旱不雨;所谓有利的日子,是指月亮运行到‘箕’‘壁’‘翼’‘轸’四个星宿的时候,月亮经过这四个星宿的时候,就是起风的日子。”
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形象策略的关键:发掘时代的需求
“火攻”如同字面上的意义,是在山间或城里放火,以攻击敌阵。
《火攻》是为了将战斗转为对己方有利所使用的一种技巧。我从“形象策略”的角度解读这一篇的内容。
“形象策略”也是一种技巧。建立自己或组织的良好印象与名声,推广到他人心中,让整个社会知道,能使我们的工作进行得更顺利。建立起来的良好形象产生评价和名声后,会引发连锁反应,迅速地传播开来,如同火势猛烈蔓延。
我年轻时曾负责过政党的形象战略,操刀国内首次主打“形象牌”的选战,算是“形象策略”的专家。因此,我更确切感受到《孙子兵法》的《火攻》篇,无疑是一种形象战略。
孙子说:“行火必有因,因必素具。”意即:欲进行火攻,应事先准备好发火器材,待起风时,立刻采取行动。形象战略也一样,在名为“时代”的风吹起之前,“形象”的火种无法有效扩散开来。
也就是说,我们必须懂得“测风”。其中一种判断依据,正是孙子所说的“天气干燥”之时。如同在潮湿的天气里不容易生火一般,散布形象信息的好时机,正是社会对该形象的渴求达到最高点的时候。
因此,第一个要思考的问题是:“这个社会渴求的是什么?”嗅出时代的需求,诱发人们的渴望,满足其渴求,将自己的形象推广出去。
例如制作书籍,当这个社会需要情感滋润,设计时便要以这个主题为诉求。这就是观测时代的风向,乘着时代的风,推广自己的形象。
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推动形象策略的五个原则
接下来,孙子提到火攻可具体分为五个种类,包括焚烧敌方军队、焚烧囤放在野外的物资、焚烧运送中的物资、焚烧存放物资的仓库,以及在敌营放火。
将这五个种类对应到形象策略上,并不是那么简单,但也不是完全做不到。以我操盘过的形象牌选战为例,当初我使用
的五个方法如下:
第一项是外貌。在发型跟化妆上下功夫,带出专属于个人的魅力。
第二项是服装。用衣服跟配饰表现一个人的特色。
第三项是人品。透过表情、说话方式,以及举手投足,展现一个人的优点。
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第四项是背景。以我接过的一位候选人委托为例,对方拥有东京大学的学历,又是在大藏省(过去的日本最高财政机关,拥有相当大的影响力。20世纪90年代爆发多起丑闻,于2001年行政组织改革时改制为财务省)待过的官僚。为了去除社会对大藏省的负面形象,我设计出“没有大藏官僚气息”的口号,再加入跟精英身份极不相称的“平民子弟”要素,有效建立“头脑清晰又平易近人”的形象。
第五项是思想与观点。这一点对政治人物最为重要,所提出的政见要让大家一看就知道自己打算推行什么政策,想把这个国家打造成什么样子。
为了让支持者产生好印象,并且吸引更多支持者,按照以上五项原则建立形象策略,是非常重要的过程。
另外,需要特别注意的一点是:一旦把火点燃,便很难让其熄灭。相同的道理,在形象策略中,要是负面形象扩散出去,“灭火”也会成为一件辛苦工作。
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