数据营销与网络营销如何做？数据营销的特点、应用价值及发展前景

摘要：

随着社会的进步，互联网已经走进咱们的日常生活，随之而来互联网营销也打破了我们传统的营销模式，比我们传统的营销模式更加明显的具有信息时效性，高效度，个性化，地域性等特点。而大数据则被广泛认为已经是互联网营销最重要的一环，使得互联网营销得到了快速衍变和不断升华，基于互联网和大数据产生了一种新的网络营销模式，即利用大数据驱动营销—大数据营销。本文主要依靠互联网背景下，对大数据营销进行阐述,表达一些自己的看法。

关键词：互联网;大数据;市场营销;客户

大数据营销基于互联网技术搜集大量的用户行为数据，以客户需求为主要服务基础，依靠强大的大数据库信息资源和大数据分析技术，经过对大数据的综合分析和整合，对客户和产品进行准确的分析和定位，找到适合自己的目标客户，做到合适的时间、合适的地点、以合适的价钱、通过合适的营销渠道，向自己和目标客户提供所需要的服务和产品。

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一、大数据营销的特点

1：数据采集多样化

大数据的数据采集是多渠道的，可以通过多个平台进行数据采集，利用大数据分析可以对目标客户刻画的更加全面而准确。

2：具有良好的时效性

在这个互联网时代，消费者的各种消费行为和其购买的方式往往都是在很短的时间内改变，在消费者的需求点达到最高时及时地进行营销是十分重要的。通过互联网大数据等技术手段充分地了解到网民的心理和需求，并及时地响应每个消费者的迫切急需，让他能够在决定自己所需产品时及时地接收到商品的广告。

3：个性化营销

企业利用大数据技术能够让企业自己知道目标客户存在于什么地方，关心着什么，关注的是什么。而且大数据技术能够真正做到当不同的网络用户在相同媒体的相同界面或不同界面时，推广出的广告内容具有差异性或相同性，进而体现出了大数据营销对于网络用户进行的个性化营销。

4：性价比高

相较于传统的广告方式所投入的大量广告费，大数据营销能够最大限度上，让企业投入的广告做到精准有效，并且实时的向企业反馈信息，及时地对营销策略进行调整或者更改。

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二、互联网社会下的数据营销应用价值

1：分析客户，挖掘潜在客户

大数据营销主要特点是以大量的数据统计资料和行业信息作为基础，运用各种大数据分析技术手段，统计每个客户的主要购买力和行为习惯与消费偏好，可以直接做到比顾客了解自己，有利于有效提高企业营销决策的精准度。互联网普及的今天,消费者可以通过多渠道了解企业的产品，追求真正的自我需求。而企业就可以通过大数据进行分析出自己的潜在客户，对应的做出决策，使自己的产品能在潜在客户身边出现。

2：及时推送信息,精准营销

企业利用大数据技术精准的定位目标客户群，了解客户需求，及时的让客户知道自己的产品是他所需要的，从而达到精准营销的目的。如一些购物网站运用大数据技术对用户进行网络调研，能够精确地定位各个用户的平均日常开销，个人在网上的购物习惯，及时推送各个用户在网上可能需要的产品。

3：个性化营销与服务

大数据技术能够实时的提供个性化营销服务，在面对每一个客户时都可以很全面很准确的把握住机会，可以使客户在正确的时间，正确的地点，正确的情景，正确的购买到产品，让客户感觉量身打造。只有真正了解用户的行为与偏好，便更好的为用户提供良好的用户体验，才可以为客户更好的服务，才可以在营销中制定出客户易于接受的营销策略。

4：挖掘重点客户

对于企业而言，知道消费者中哪些目标客户最有价值，哪些是重点客户是十分重要的。企业拥有大数据，利用大数据技术或许挖掘重点客户不再是海底捞针。大数据可以为营销提供最为真实的数据依据，从用户访问的网站和多媒体社交网络，只要与自己企业有关的信息，都可以找到与之千丝万缕的联系。我们通过大数据技术进行汇总与分析，就可以帮助企业挖掘出重点的目标客户。

5：竞争对手的监测与市场分析

竞争对手到底在做什么，想要干什么都是许多企业都希望能够掌握和了解的，而竞争对手一般也不会让你，但是你却还可以通过大数据监测和分析来获得想要的。大数据不仅可以监测竞争对手，还可以对市场预测及决策分析的提供更好的支持，让企业在行业内更快的拥有市场。

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三、互联网背景下数据营销的路径研究

1：营销观念的改变

大数据营销的是一种新的营销方式，大数据营销的出现对于一些传统的而言可能在短时间内无法完全接受，对于这些企业要实现大数据营销就必须经过企业管理者的认同。所以要让传统企业认识到大数据的价值与重要性，就必须从思维上去改变这些传统企业的经营管理人员。企业管理人员看待互联网大数据的重要性直接影响着企业营销各个部门的引进力度，同时也会影响着互联网大数据营销的有效性。所以我们作为一个企业管理人员，就应该要有一种开放的思维，与时俱进，在企业的营销管理中积极地引入一些信息技术来完善自己的不足。

2：传统营销和互联网营销的融合

虽然当下时代已经是互联网这个新的时代，但在企业制定大数据营销策略的整个过程中，也不可能完全利用互联网和大数据进行营销，这样就会使企业走进一个极端。要充分考虑到不同年龄、不同社会阶层消费者的需求特点，结合不同消费者的需求特点来制定出不同的营销策略。例如老年人的商业产品宣传推广中，传统的营销方法起到的效果可能会更大，这样可以把互联网营销作为是一种辅助措施。而对于青少年群体来说，要以互联网营销作为主要的营销方法和手段，推出一些青少年群体所钟爱的新兴服务和商业产品,配合其他传统营销效果更好。

3：数据的建设和管理及安全

企业想要真正实行大数据营销，拥有大量的数据就成为了前提，而这些数据就必须要具备一个完整系统的数据管理与存放体系，所以企业必须加强数据库的建设。每个企业的发展，思维，面向的目标客户不同，所以每个企业所需的数据也不同，筛选自己有用的数据，建立自己的数据库是非常中重要的。只有建立自己的数据库，才能使企业在进行大数据营销时发挥最重要的作用。同时数据库建立后还要有专门的人才进行管理和分析数据，提高使用率，真正发挥大数据营销在营销中的价值。最后,数据库的安全问题也是重中之重。每一个数据都可能涉及到用户的隐私与安全，如果数据泄露，被其他不法人士利用，可能就造成许多不必要的麻烦，也很有可能会直接甚至导致了客户的流失。可以看出要想有一个良好的发展保证数据库的安全问题是很重要的。

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结语

综上所述，大数据营销作为新的营销方式，对于企业而言应合理的运用大数据营销，充分发挥的它的特点，大数据营销只能作为一种营销手段，市场营销中应根据自身情况制定营销策略，多种营销手段相互结合，发挥不同的作用。