品牌营销作为产品交易的临门推手,是各企业运营过程中的经营重点,尤其是如今个性消费突出时代,需要有一个更加贴近消费者的着力点。
品牌营销推广的本质,就是粉丝经营,IP经济,已经成为营销的主流阵地,各大企业一片厮杀,消费者信息差也因此逐渐被瓦解,新的经济模式同步确立。营销,已经进入了一个新的阶段,变革正在进行。
1、品牌粉丝经营时代
商业社会的存在基础是消费,消费的本质是需求,以95后为代表的新世代消费团体正在崛起,而这部分消费者的消费心理与以往各年龄段的消费需求都存在巨大差异。
作为95后,小编也是诸多感叹,这就是为什么与父母、80后格格不入的原因,精神诉求是我们消费的主体。所以从这个角度来说,作为企业,怎么去契合年轻一代的消费人群的消费心理,是接下来主要的工作内容。
参考目前市场上的众多短期崛起的企业,包括完美日记、喜茶、钟薛高等企业,不难发现,其营销之路与传统营销大相径庭,品牌粉丝化趋势不可逆转。营销3.0时代,精细化营销,圈养粉丝已经变成了专业且重要的学问。
在互联网赋能加速发展的过程中,按照“果粉”“米粉”“花粉”的粉丝逻辑,将消费者进一步筛选,精准营销,参与式消费,除了企业思想的转变,当然也可以将营销与KOL绑定战略,借由现有的庞大粉丝基础,巩固IP,塑造粉丝经济的生命力。
同时,着力品牌的打造,将意愿转化成信仰,树立品牌象征,自始自终进行价值输出,这是品牌经营的核心途径。
2、品牌人格化
未来商业,是经营关系,经营信任,人联系人是未来商业的核心经营手段。让品牌有温度,已经成为社交经济时代的经营重点。
我们可以借用完美日记的案例,在品牌人格化这部分,完美做到了品牌与粉丝的深度融合。首先是朋友圈的打造,美食旅游美妆自拍+评论+高推率,嫣然是邻家女孩的模样;其次,人设ID的塑造,众多社群统一使用“小完子”,这是一个有血有肉的小姑娘;
最后,留住粉丝,契合需求,开拓教学板块,吸引平均,进行主观价值植入,成为一个私人美妆顾问。当然,除了这三步,还有一些细节上的处理,直接将品牌人格化,这是一个贴近生活,贴近消费者的好朋友,好老师。
消费者在不断升级,营销对策也应该进一步升级,传统意义上的交换,已经不适应现代社会的复杂交换,单纯的物质交换必将成为历史。
需求的复杂,包含了情感、利益、诉求等多种方面,一段新型的消费关系通过情感链接,牢固的纽带建立,值得经营者不断拓展和发现。人与人的连接决定了商业的发展,营销模式的变更,成为新商业时代转折点。
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