品牌所代表的价值是一种承诺,一份使命。当我们看到或者听到一个品牌名字的时候,我们可以感受到这个品牌宣扬的价值所带给我们的共鸣,而不同的营销手段的目的都是为了促进品牌与消费者之间的这种共鸣。如今,时代在变,媒介在变,广告创意的呈现手法,品牌营销的展现形式也在随之发生变化。
在我们日常生活中,经常能看到像可口可乐、百事可乐、雪碧、百威啤酒等很多大型企业的广告,不管是是在电梯、电视、网络、还是户外,只要能让用户看到的地方,广告不是几乎无处不在的。此时,你会不会很疑惑,这样已经家喻户晓的品牌。为何好药铺天盖地地投放广告?
记忆按照记忆时程的长短分为瞬时记忆、短时记忆、长时记忆和永久记忆,如图所述:
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图片来源:百度搜索
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如何才能让用户记忆产品? 好想能像老师“监督”学生学习一样去逼迫用户记忆产品,但我们都知道这只会是一厢情愿,现实是我们在跪求用户记住我们的产品,在此,梳理出以下产品会形成记忆的点:
功能性记忆:例如高德地图、百度地图,腾讯地图对导航的满足;
内容记忆:例如知乎上某篇书单推荐了好书;
设计记忆:例如京东下拉刷新那个奔跑的快递员动画;
营销记忆:例如天猫、京东各大电商平台的双十一;
品牌记忆:例如网易严选的丁磊代言、富士康大牌代工;
@罗浩 认为,打大量的广告是为了增强品牌的传播途径,尤其是在快销品行业,对时间的敏感,竞争的激烈,不进则退。@晏涛 表示,再牛的品牌也是要定时刷新,毕竟还有很多新的消费者进入,况且消费者的记忆也会遗忘,需要不断强化记忆。
我们要抓住了用户的记忆点,才能对用户在特定场景中进行记忆的唤醒。如何打造产品的记忆点对用户有着更多的唤醒,是每个产品经理都该去思考的问题,但用户记忆有着其复杂性,希望这篇文能起到抛砖引玉的作用,能吸引到更多关于产品记忆点的讨论。
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