2021社交及内容营销有哪些趋势？社交营销该怎么做？

2020年是不平凡的一年。疫情影响下，经济活动大幅转移至线上，互联网以迅猛之势打破最后一公里的界限。社会化及内容营销所释放的情绪价值，也让其重要性不断增加，对品牌及广告主而言，如何及时、准确地把握社交及内容趋势显得尤为重要。

秒针系统发布《2021社交及内容趋势报告》与《2021KOL营销趋势白皮书》，帮助品牌和行业在复杂的市场环境中洞悉真相，提前布局社会化及内容营销，并从实操层面指导品牌进行KOL精细化运营。

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2021社交及内容营销十大趋势

1. 社会化营销恢复高增长，近九成广告主认同营销内容化趋势

2021年社会化营销恢复高增长态势，近八成成熟广告主增加社会化营销投入，新锐广告主更加激进，近四成增幅超过30%；KOL推广热度不减，短视频关注度持续上升，私域运营也受到高关注。

2. 中老年网民持续上升，创造增量营销和消费场景

手机网民持续增长渗透，疫情催化50岁+群体的线上活跃度持续上涨。银发网红崛起，创造新消费场景。

3. 媒体=渠道，数字化加速销售转化

头部媒体平台加速闭环生态搭建，试图在站内完成流量变现。社交、短视频、电商平台界限逐渐模糊，这也重塑了消费者决策流程，使其压缩或跳过前期考虑及评估的过程，直接进入购买环节，有效提升了转化率。更多细分新品类、新品牌涌现，数据赋能产品创新、消费者沟通，销售转化加速。

4. 不止于带货，直播电商更多元化、专业化

直播电商步入“万亿时代”，增速放缓，寻求精细化发展。直播正成为长期品牌建设、传递品牌理念的有效途径。虚拟主播破圈带货，“虚拟+真人”双主播模式可为品牌降本增效。政策监管趋于规范，主播将更专业，发展将更有序。

5.KOL营销价值增长超50%，尾部KOL强势崛起

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品牌持续加码，KOL、“双微一抖”成广告主KOL营销投放标配，抖音增幅超一倍。

6. 品牌与明星合作不唯流量

明星合作呈小众化趋势，“她”代言崛起，成熟口碑艺人获品牌青睐，有效助力品牌提升形象。品牌越来越多牵手新生代实力偶像，为“潜力”埋单。翻车频发，流量新星红利减弱。

7. 节目更“锐力”，品牌赞助更精、更契合

节目内容更敢于表达价值观，纵向影响更具“锐力”，节目题材求精求细，小众细分成爆款，获高参与度。植入更“对口”，从强调品牌曝光到注重场景与产品的高度契合，掘金新流量IP虽能快速打开市场，长期转化仍需提升产品力与消费者认同。

8. 个人社会意识觉醒，共情力成为品牌新资产

疫情影响下，社会个体也在发生改变：个人更关注自身、家人和社会。个人社会意识觉醒，以前所未有的积极性汇聚个人力量，助力社会发展。一些公益行动激发消费者社会责任感、提升参与度。

9. 私域2.0要求品牌系统化构建直面消费者的能力

随着市场对于私域的关注度不断变化，私域成功案例增加，观望者紧跟入局。基于传统零售与私域商业的模式差别，企业微信或将成为私域运营的标配。对于私域的认知更加完整和清晰后，会从运营、流量和数据三个部分去完善自身直面消费者的能力。在完善这些能力的过程中，系统性的工具是必需品。

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10.“大小创意”并行，内容智能化兴起

数据中台、内容标签化是目前应用最广泛的营销新技术。多样内容解析技术融合运用，能助力品牌更加精准地捕捉海量信息。随着社交领域数据挖掘更深、应用更广，即时结合分析结果进一步生成内容、实现商业闭环对品牌而言是必备能力。

2021KOL营销六大趋势

1. 品牌持续加码，投放增幅超50%，更注重种草与带货

短视频与KOL推广是广告主2021年社会化营销的“双重点”；短视频关注度持续上升，KOL营销热度依旧。

2. 平台加速闭环打造，“双微一抖”成标配，抖音增速超1倍

3. 美妆、互联网科技、食品饮料领衔KOL营销，不同行业形成差异化投放偏好

4. 超头部KOL明星化，代言表现超大盘，KOC投放占比近五成，圈层影响力更优

以美妆行业及其重点平台为例，品牌方正逐步加大对腰尾部KOL与KOC的投放。

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5. 直播电商精细化，重效果也重品牌，超四成直播同时进行品牌品类教育

6. 智能工具助力创意生产，内容洞察闭环持续提升运营效率

智能内容生成，帮助KOL打破创作局限，使生产更加优质高效。

2021KOL营销六大实操指南

1. 扶优识劣，打假先行；

2. 把握大盘脉搏，知己知彼，持续优化投放策略；

3. 迅速捕捉营销内容动向，挖掘创意及内容潜能；

4. 多层级多生态组合投放，充分利用长尾流量，持续推动品效转化；

5. 品牌直接对话消费者，更注重蓝V及自播建设；

6. 直播策略三步走，客观评估主播价值与品牌直播效果。

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