从17年12月至今,我做社群已3年时间了,这期间社群累积付费人数2000余人,其它学员1000余人,社群为我创造的收入早已远超百万。
社群,我的定义是一群拥有共同价值观、兴趣的人共同组成的一个组织,由一个核心节点连接所有人,是一个轻量化的线上行业协会,相比传统的微信群、QQ群等群形式,互联网社群的兴趣定位更加垂直,更加深度,且社员拥有比传统群组织更强的忠诚度。
“社群”, 一门年入百万的项目
距年入百万的万人顶级社群,虽然我还有很长的路要走,但我不得不说我社群生意在生命力上的优越性,也不能不向大家分享我两年以来做社群的一些经验心得。
说真的,做社群是一门慢节奏,且重运营的项目。
社群的慢,慢在这是一门需要长期耕作的项目;社群的重,重在这是一门24h都在处理信息的项目。
快钱、暴利天生注定了与社群这门生意无缘。
但这门生意的优越性,是诸多项目无法比拟的。这点优越性便是生命周期的可持续性,无论互联网如何发展,社群仍旧会以各种方式存在,社群是连接人与人之间的重要核心,这门生意将会伴随互联网的荣衰。
如果,你正在寻找一门终身的事业,那么社群对你将是一个不二的选择。
学会今天这篇内容,无论你做哪个行业,从事什么工作,你都能够发起一个属于自己的社群,为你创造至少数十万一年的收入。
“拆解、真实分享” 我做社群的赚钱经验
在我看来,对于一个社群,最重要的只有两点。
一是组建社群的创始人,这是社群的中心节点。 初期创建的社群,90%的内容是由创始人组织生产的,并且创始人的能力和影响力也决定了这个社群的地基。
你若想组建一个社群,那么你就要成为某个行业的专家,一定要具备你的独到的经验与优势,无论哪一行业哪一门技术,只要你能做到最够专业足够有经验,那么你就能发起一个社群。
所以,社群也并非任何人都可以做,还是有些门槛的,但门槛也就在于你是否拥有一技之长。
二是社群的定位,也就是社群的兴趣基点。 你的社群将要基于什么样的目标去吸引同频的人,一般这个目标只专注于两到三点。
如我发起的黑帽星球这个社群,定位则是项目、流量、技术。只有定位足够精准,你才能把握住重点,才能够迅速起势。
我见过太多不足1个月时间便夭折的互联网社群了。
我在朋友圈混进过一个转发海报即可进群的社群,添加社群创始人微信后,收到了机器人自动回复转发海报+文案30分钟的消息,我用小号转发进了群里,才发现漫天的刷屏广告,不到1小时被多个微商爆粉,三天后发现被移除群聊,原来是群内无人管理被解散。
这并不是真正意义的社群,流量贩子们只不过是借社群的名义搞一波粉。
优质的社群是可以经受时间考验的,至少在互联网行业来说,能够生存一年以上的社群,则一定有他的生命力所在。
社群的定位除了精准外,也一定要小。小而美的才是真正优质的社群,并非大而全,这里我所指的大和小,是指社群覆盖的领域、兴趣、服务,只有这些足够小,社群才能够加优质。
我就见过很多小而美的社群,例如亦仁的“生财有术”,王六六的“裂变实验室”,他们只专注少数几点,只有如此也才能更加专业。
做社群, 先做IP,再做营销
做社群,先做IP。明白IP的重要性,才能够真正理解社群的商业模式。
如何打造个人IP?这个话题已经是老生常谈了。
我用一句话讲,就是你想要成为哪个行业的有影响力的人,那么你就长期坚持去输出价值就行,这是最简单的打造个人IP的方法论。
打造IP这件事,我并不想多说。但我只说一点,在成为一个公众IP之前,你必须先成为某个行业的专家。
无论是互联网行业,还是传统行业,或其它行业。你的专业程度决定了你能在社群这条路上走多远。
打造IP的过程,其实是一个输入与输出的过程,除了你需要分享干货外,你也需要吸收新的经验与知识,很多人误以为做IP就是分享自己的经验。
但真实情况是,一但你的经验拿到公众面前,就需要接受公众的审核,内容的时效性、真实性、可行性、价值观、利益相关将会受到考验,这时你就不能只从自我出发去审视你分享的内容,而这时需要的是尽可能的从中立的角度去分享。
社群的定位,也决定了你的潜在粉丝群体的画像,也决定了你推广和营销的方式。
如果,你定位的是餐饮行业的社群。那么,你的用户群体将会主要是以正在开餐饮店的老板,和想要开餐饮店的创业者为主。
同样,你想要获取这部分类型的用户,你就需要用到不同的方式去营销,去引流推广,关于这个问题,在下面我将会继续分享我的经验。 被动流量循环 & 术
这就是社群的“道”,在这里道是指项目的本质,而对应的“术”是指方法。
下面开始讲一讲社群运营过程的“术”。
明白社群的模式易,但要做一个真正落地的社群却难。
社群运营的方法主要拆解为两块。一是“ 流量 ”,二是“ 营销 ”。
流量,想必是很多人做任何项目的第一道门槛。做社群之所以要先做IP,是因为一个成功的IP自带流量,成功的IP将会为你的社群赋能,打造IP的过程本身就是一个引流推广的过程。
互联网之中80%的流量都是长尾流量,也就是由大量碎片化渠道组成的流量。获取这部分流量最好的方法,就是通过优质内容去获取,无论是短视频还是文章,只要你能铺垫大量内容,便无需再担心引流推广的问题。
每天仅通过搜索关注我的人即有40至100人,无需主动推广便能够解决流量问题。
内容流量有一个优势,也有一个弱势。先说一下优势,好的内容能让你在未来足够长的一段时间内源源不断的获取流量,并且吸引的粉丝粘性足够高也足够精准。
而弱势在于速度,相较于其它方式来说要慢。想要通过打造爆款内容获取流量,难度相比要x10倍。
同样一篇内容,同样一个视频,可以分发至多个不同的渠道获取粉丝。
无需三个月时间,你便能建立起多媒体平台>公众号>个人号>公众号的一整套流量运营体系。
说白了,无论你做什么类型的社群,或通过什么样的方式盈利,通过内容引流是最为通用的方式。
除了内容外,你还需要有一点诱饵,内容仅仅是能够让潜在粉丝们认可你的,而想要尽可能多的吸引他们,你可以用免费赠送xxx物品/课程/方案的方式引导他们关注你。
如上面我所讲的餐饮社群。餐饮店老板们最关注什么? 促销活动、店铺业绩、店铺选址、运营的SOP方案,这其中任何一点你都可以拿来做诱饵,并放在你的内容中去吸引他们。
社群营销 & 定价的艺术
核心一点,即 获取信任 (分享干货)> 吸引关注 (免费诱饵)。
社群营销,在我看来只有两点。一是你能提供什么,二是他们需要什么。
你所能够提供的,和他们所需要的相结合,写成一篇招募文案,在文案中你要根据你的社群定位去着重撰写,一篇社群招募文案适宜2000字以内,最多不宜超3000字。
社群营销的核心,只有一点。即“独特性”,也就是尽可能挖掘你所长他人所短的地方,扬长避短去做营销。
社群的定价,这是很多人最为纠结的一个地方。社群的定价其实很简单,主要分析一些市场同类社群的定价,和你目标群体用户的付费能力和意愿即可,取一个中间值便是你最佳的定价。
当然,这个定价不宜过高,也不宜过低。 价格一直是过滤人群的有效手段,价格过低,会导致社群成员良莠不齐,降低社群质量;社群定价过高,会让一些忠诚粉丝望而却步。
适度的涨价,对于社群运营也是一个较为有力的措施。 一个优质的社群将有不同的生命阶段,每个阶段人数的不同也就决定了社群中内容生产节点的多少,最开始的社群是由一个有影响力的IP发起的,随社群人数的增长,在社群中也将诞生更多的内容节点IP,适度的涨价也是社群价值的一种体现。
稀缺才具备价值,适度的涨价可以促进稀缺性。
我用一句话总结一个成功社群的打造过程,即“先做定位、然后输出干货打造IP、再抛出诱饵吸引潜在粉丝。
衡量一个社群成功的标准,无外乎一点,即人数的多寡。失败的社群必有陨落的原因,成功的社群也必有可复用的玩法。
社群,本质上是“多人群聊”社交方式的升级,社群赋予了群聊更深层次的意义,在2020年,甚至未来10年,社群都将是不可替代的商业模式。
在互联网流量红利见顶的今天,反观社群,其实是最有希望的新流量突破口。
因为,社群就是社交。
过去5年,最大的流量红利在于社交,在于微信的熟人社交体系。社交中不可或缺的一环,即“社群”。
如果,你认为“社群”只是一个与更多同样兴趣爱好交流的群聊,那么便大错特错。“社群”不仅是微信群聊,而是一种商业模式,一种互联网产品。
“社群裂变”, 万人社群的流量基础
“社群”的流量破局,关键点在于微信的熟人社交。
社群玩法2.0主要划分为两块。
一块是“社群裂变”,另一块则是“社群变现”。
首先,我着重讲“社群裂变”的玩法。
你或许听过群裂变、H5裂变等裂变方式,但付费社群有其特有的裂变玩法。
付费社群的裂变玩法,其实是代理制,其分销的层级仅有一级。
玩法拆解:
1、初级社群收费“19.9元”,用户分销成功可获100%佣金。
拆解:19.9元价格刚好卡在低客单价的分水岭。若价格高于19.9元,则会降代理销售成功率,若低于19.9元,则用户的分销的意愿便不高,所以一般社群裂变的初级群都会采用19.9元定价。
2、佣金即时到账,充分调动社员积极性。
详解:我并不建议用程序替代人工实现这一步,既然是100%佣金分销,那么通过程序走一遍付款>提现的流程毫无意义,社员可自行收款,然后邀请新社群成员进群。
3、初级社群全员皆是社群代理,付费后即拥有权限,邀请满XX位初级社群成员后,可享1折升级高级社群合伙人权限。
详解:初级社群的目的,在于“社群裂变”,希望通过初级社群能将社群的整个用户群规模低成本扩大,所以只要付费进群的社员即是代理,即拥有100%分销社群的权限。
4、设置好微信群机器人,并提供丰富的宣传资料、课程。
详解:设置好微信机器人,能在一定程度上带动群的氛围,释放人力去维护庞大的微信社群,新人入群自动欢迎,机器人自动推送19.9元的课程、社群的介绍、社群代理制的玩法、社群的宣传资料。
新社员付费19.9元买的课程必须是社群原创录制,课程的目的除了让新社员学习到干货外,更重要的是让新社员认可社群的价值观、模式。
初级社群要尽可能多的提供干货,如:课程以外的软件、工具等,让用户感觉花的钱物有所值。
5、社群直播讲课,全面介绍社群的背景、前景、模式、玩法等。
拆解:讲课是非常重要的一环,讲课能够充分激励社群成员。社群代理制成功的关键也在于此。
初级社群的玩法类似杠杆原理,通过一个受力点撬动庞大的流量,“社群裂变”的受力点正在于“100%分佣”,仅通过一级就可以裂变数万成员的社群。
“社群变现”, 社群2.0的核心盈利秘密
“社群变现”是“社群裂变”的延伸,整个社群玩法2.0的盈利便在于此。
有初级社群,自然有“高级社群”。社群的具体命名可自行定义,为便于理解,我简称“初级和高级”。
社群2.0通过初级社群裂变,通过高级社群或卖课变现,这是社群玩法2.0的核心商业模式。
例:高级社群收费1999元,成为社群合伙人。
详解:高级社群免费学习社群创始人所有课程,拥有独自建群权限,享受高级社群分销的80%佣金,免费参加公司合伙人培训活动。
初级社群的另一层意义,在于连接与社员的信任。微信是一个熟人社交应用,新社员的付费并不能让其充分信任,若要使其充分信任则必须让社员获得远大于其付费金额的价值,这份价值可以是佣金,也可以是干货知识。
这一步,目的在于“养熟”粉丝,从而促使付费进入高级社群。
在整个社群商业模式之上,你需要先明确社群的定位。
即,社群是做什么的,社员可获得什么,社群能提供什么。
社群玩法2.0仅适用于互联网行业的社群,并不适合其它行业:如餐饮、零售、贸易等传统行业。
换句话说,初级社群的人群定位,是一群宝妈、学生、职场小白,而非是一个行业的资深人士,整个社群玩法2.0并非是一个深度的互联网交流社群。
社群玩法2.0是一个互联网产品,也是一个弱化IP属性的社群,社群2.0更强调商业模式,也更注重流量变现。
社群玩法2.0的生命周期,远不如传统社群。传统社群可以至少做10年,而社群2.0玩法则较短命,短则1年长则3年,这便是极限了。
目前,我所见的成功互联网社群,在用这套社群2.0模式的大致有这么几个。一个是做抖音带货(流量)社群,另一个是做互联网运营的行业社群,还有一个是做自媒体训练营的职业成长社群。
当然,不同的社群有不同的玩法,但模式和方法是可复用的,做社群最重要的是理解核心模式,理解什么是社群,理解社群的商业价值。
社群,最最最重要的只有俩字“交付”。
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