一般来说营销费用大体分为前期的营销策划的人力成本及营销平台搭建费用、中期的营销推广物料和推广渠道合作费用,以及后期的营销成果监测分析费等等。想要以最低成本玩转营销,就要在营销的每个环节提升营销效率,保证有限的成本取得最优的的结果。那么如何才能做到呢?作为全球归因领导者,AppsFlyer 以移动应用的营销分析为例,给到以下建议:
(一)提升营销成本效率
伴随着营销技术的不断成熟,越来越多的厂商通过营销手段实现产品推广的目的,获客成本不断升高。营销策划阶段,厂商就应该了解到哪些平台的流量更大,因为人们的注意力在哪里,流量就在哪里。在这里,我们推荐移动企业可以查看AppsFlyer 发布的《广告平台综合表现报告》,了解全球主流的广告平台的真实表现。
其次,在当下营销分析技术的辅助下,营销人员已经能够深入了解到受众的行为习惯以及重要特征,了解哪些用户可以带来最高收益,哪些客户最容易流失,这样的数据可以帮助我们更好地触及受众群体,根据受众分析,制定出符合受众喜爱或者偏好的营销内容。如果移动企业面对过于琐碎的数据分析耗费大量的时间和成本,可以使用AppsFlyer 成本汇总产品 Xpend,快速、高效地优化营销表现,计算真实、精准的投资回报率。
特别是在疫情后期,根据AppsFlyer发布的《年度回顾:2020全球移动营销五大新动向》显示,应用获客花费激增,非自然安装率不断下降,但再营销凭借其低成本和已获取大量的新用户的便利,转化率不断走高,所以基于此,对于再营销的预算应该加重比例。
(二)发挥自媒体营销价值
在当今的经济形势下,企业迫切需要学会如何进行“零预算营销”,最大限度利用自身最重要的营销资产:自有媒体、公司网站、社交媒体以及用户基群,并充分借助创意力量,实现低成本业务增长。
AppsFlyer 针对目前市场环境以及广告主的实际需求,推出终身免费套餐 Zero,为移动应用开发者、营销人员和产品经理免费提供领先的营销工具与 API,赋能增长,并最大限度发掘企业自有媒体(Owned Media)和免费赢得媒体(Earned Media)的价值。
(三)防止移动营销作弊
当我们拥有了最优的营销策略时,还要防止我们花的钱被移动作弊行为偷走。2020 年,作弊依然是移动营销行业不可回避的问题。好消息是,随着应用生态的安全意识增强、反作弊技术不断成熟,安装作弊率呈现总体下滑的趋势。
AppsFlyer 估算,2020 年上半年全球暴露于安装作弊风险的营销预算约为 16 亿美元,比去年同期减少率 30%。但坏消息是,在作弊与反作弊这场“猫鼠游戏”中,作弊者依然紧盯营销中的薄弱环节,应用内作弊激增。
特别是在广告主从采用单一 CPI 广告投放逐渐转向 CPI 与 CPA 的混合模式,甚至完全采用 CPA 模式的趋势下,用户生命周期价值(LTV)需要详尽的应用内数据做为考核指标,这对用户路径的各个转化节点进行衡量显然是有利的,并且还能惠及广告发布渠道,但同时也伴随着无法避免的作弊风险。
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