去年以来,疫情影响着人们生活的方方面面,也影响着消费市场的走势。2021年,随着疫情得到了有效控制,虽然不少人原地过年,但依然阻止不了快消品尤其是食饮品牌进行礼品销量冲刺的热情。这其中,有的企业通过服务升级抢占用户,有的借势推广品牌形象,有的着重发力电商渠道,也有的通过公益活动展示企业责任,收获一波好评。
信息时报记者 刘芳
部分餐饮企业升级外送服务
今年春节,就地过年成为很多人的选择,不少餐饮企业也宣布春节不打烊。美团外卖数据显示,到目前为止,广州有近三成正餐品牌打算做外卖年夜饭,超三成广州餐企在新春期间不打烊,让就地过年的人们能随时随地吃得开心,例如历经2年半的重新装修与改造的陶陶居酒家十甫路总店,就在2月4日开门迎客,迎接春节的到来。
麦当劳则宣布推出多款春节美食,如“牛”运金桶、肉酱安格斯厚“牛”堡、大吉大“栗”冰淇淋、妙“芋”连珠奶茶、红豆派、好运“会花生”牛轧糖风味拿铁、好运“喜凤梨”拿铁、魔栗转圈圈蒙布朗蛋糕等,用春节限定的创新美食、年味浓浓的命名和包装,陪伴顾客过个美味春节。
同时,为了应对不同的场景需求,麦当劳提供不同分量的套餐,不论是2-3人的小聚会,还是1人食,都能有不同的超值选择。
广州酒家(603043)则升级外送服务,家宴外卖、外卖盆菜通通可以送到家,消费者可通过美团外卖提前3小时订购配送到家,或致电门店订购3小时后可到订购门店自提,菜品全部是店里师傅当日制作;同时还推出畅销早茶套餐以及晚市套餐,街坊们可以根据自己需求自行选择,扫码订购。
开铭网络:餐饮企业春节期间如何营销?餐饮营销推广花样百出
食品饮料企业花式营销
春节作为一年中最重要的销售旺季,备受食品饮料企业重视,各类品牌营销活动层出不穷。
日前,农夫山泉正式发布天然矿泉水辛丑牛年限量典藏款,依然是以用心的设计呈现祥和宁静的画面,生动形象的金牛家族,栩栩如生,让诸多网友直呼“想要”。据了解,今年的生肖瓶限量20万套,依旧只送不卖。
国民牛奶品牌蒙牛则与支付宝集五福强强合作,借势牛年围绕品牌IP“牛蒙蒙”和牛头形象,通过一系列创新玩法,与消费者展开了一场深度对话与沟通。据了解,今年的福卡除普通的五福外,蒙牛还新设彩蛋卡,在用户没有扫到五福时,有概率得到彩蛋卡,蒙牛将借此送上真挚的祝福。此外,今年支付宝五福还有个创新玩法叫添福红包,就是集齐五福后,可以参与“打年兽”的游戏,有机会获得添福红包,游戏界面里还有蒙牛IP“牛蒙蒙”为大家加油。
百事则推出2021“把乐带回家”新春微电影《继荣的新年》和《我爸的快乐》。据了解,百事公司在2012年开启“把乐带回家”品牌IP,并坚持每年春节用不同的故事陪伴中国消费者,一起探索“家”和“乐”的意义。
奥利奥走的是“温情+趣味”综合性路线。2021年1月底,奥利奥发布了一部名为《三仙归洞》的微电影。以牛爷爷和孙子的相处过程为主线,讲述了一个关于团圆的故事;后面又根据生肖牛年推出了红色限定版的奥利奥:寓意牛年加满大橘(吉)大荔(利)红BUFF,在红色奥利奥上还隐藏16款新年好运密码。
华糖食品则宣布推出“喜有此礼”之2021“双喜掂车”品牌营销活动,将品牌形象“搬上”公交电车,成为新春佳节的一道靓丽风景线;与此同时,一系列线下落地活动与线上营销活动也将陆续推出,打响新春品牌营销之战。
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(图片由受访者提供)
抢抓直播电商新风口实现逆袭
近年来,直播电商已然成为快消行业新风口,因而在这波新春营销中,不少企业都把目光投向了线上销售渠道。
据了解,在刚刚过去的年货节中,三只松鼠(300783)大放异彩。截至1月27日,松鼠全渠道年货节销售22亿,稳居全渠道年货节第一品牌,坚果礼盒年货节期间销量700多万箱,其直营+联盟小店千余家门店参与年货节,线下业务在松鼠销售中占比稳步提高。
珠江啤酒(002461)也完善电商渠道,通过精准的人群投放和会员运营,采用VI店铺、VIP专属一对一客服、网红主播探访南沙智能生产基地等,为消费者带来场景化、个性化的消费体验,形成与核心消费者的深入沟通纽带,集聚忠实消费人群,1月以多款畅销产品实现电商渠道销量同比增长249%。同时珠江纯生1997入选京东官方“酒sir情报局”年货榜,老珠江产品入选天猫年度尖货V榜。
此外,珠江啤酒还推出牛年生肖定制款啤酒,加强线上线下推广力度,联动广东、广西等邮局系统销售,通过直播带货、社群分享、团购等多矩阵宣传,并与银行系统开展线上优惠合作,自1月10日上线以来销售超1.2万套。
春光食品也不断加码直播带货,春节前已经进行了多场电商直播。2月3日,春光食品再次联合网红“广东夫妇”开启春光年货专场直播。据悉,本场直播仅用了3个小时,就创造了超500万的亮眼销售额。另外,本场直播打破过往单一场景直播模式,将直播间搬到户外,融入海南椰林人家场景,打造全新的直播概念,利用对联、灯笼、柚子、桔子、腊肠等年味元素搭建场景化、沉浸式的直播间,营造了一股浓郁的过年氛围,为消费者打造了一个更有“温度”的春节。
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加码公益营销 形成良好口碑
在各类品牌营销活动中,企业的公益营销也是一大特色。
为感谢外来务工者对抗疫工作的支持与付出,2月1日至2月3日,天地壹号在广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海、惠州等7个珠三角城市22个区镇的中心地带开设“粤有情,粤温暖”关怀驿站,为留粤人员,特别是户籍所在地为中高风险地区的留粤人员送上3万份健康大礼包,还在京东准备了2000万元的亲情补贴券,供想家的人为家人寄去思念与祝福。
与此同时,从1月24日开始,天地壹号“粤有情 粤温暖”公益活动已在江西、湖北、福建、湖南、安徽、河南、广西、海南等省市同步展开,深入2115条村落,为有成员不能回家过年的近6万家庭送上健康年货。
同时注重社会公益的还有王老吉。1月10日,2020年春运正式启幕。由王老吉携手多个合作伙伴开展的“让爱吉时回家”春运关爱行动第八季爱心列车正式发车。北京至商丘爱心高铁、广州至绵阳“刺柠吉号”扶贫高铁分别在北京西站和广州火车站启动了发车仪式,846名乘客踏上温暖回家路。据悉,王老吉不断从公益形式和帮助对象上升级创新,通过“高铁+出行组合券+专车”的创新模式,全面提升旅途质量。
日前,必胜客也宣布推出“小小传承人”家庭公益项目,除了邀请年轻一辈的非遗传承人代表参加,现场演绎非遗文化及技艺,同时也邀请到一批对非遗文化感兴趣的孩子们及其家人,这些“小小传承人”们将通过活动了解更多非遗文化背后的故事,提升对中国文化的了解和热爱。
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