随着互联网的发展,企业选择和使用互联网推广的人越来越多了起来,近年来随着信息流推广、短视频推广等新的推广方式涌入市场,互联网上推广形式也越来越多了起来,但竞价推广以其效果可控、客户精准还是成为了部分行业不可替代的线上营销方式,特别是一些传统行业,如机械行业、家居建材等等,都是非常适合进行竞价推广。当然随着涌入竞价市场的企业越来越多,竞争也日趋加大,如何花费最少的钱博得最大的收益才是当下企业最重要的一个问题。
今天我们就以传统行业--橡胶跑道客户为例,详细介绍下橡胶跑道行业的竞价推广流程,从前期客户背景调查、物料制作到推广上线、获客情况等带大家全面的了解一下橡胶跑道行业如何借助竞价推广快速打开市场。
开铭网络:传统行业营销不景气,如何借助竞价推广快速打开市场?
一、橡胶跑道行业分析
1、橡胶跑道行业特点
橡胶跑道又称全天候田径运动跑道,对比普通的跑道,平整度较好、抗压强度高、硬度弹性适当、物理性能稳定,而且具有抗老化能力,是国际上公认的最佳全天候室外运动场地坪材料。
国家最近对橡胶跑道行业政策扶持力度也非常大,在近期的政府政策中明确表示将大力发展体育产业。我国现有体育场地70万处,约350亿平方米,休闲健身广场约500亿平方米。但是这些场地的铺装材料十分落后、环保性能很差,急需改造和更新。尤其是面对广大的中小学校和幼儿园等迫切需要高质量、低成本、绿色环保的运动场地,满足青少年和健身者运动休闲的需求。未来几年,我国将形成新兴的文化体育场地材料产业市场,市场前景广阔。
随着需求的增加及国家政策的大力支持,涌入市场的企业也越来越多,下图展示了2014年-2020年我国经营橡胶跑道的企业及其增长情况。
2、橡胶跑道行业推广渠道分析
橡胶跑道行业属于传统行业,受众主要是体育场、学校、单位等等,因此在过去的几年推广方式上主要选择线下推广及供应商合作的方式。但随着近年来互联网推广的兴起,消费群体的线上转移,橡胶跑道行业越来越多的企业开始注重线上推广。
3、人群画像分析
从人群性别上来看,男性占比比较大,约占75%,女性占比仅有25%;从年龄上来看,主要集中在30-49这个年龄段。人群的主要关注点在“价格””免费施工““工期”“环保”等。
4、行业流量地域分布
根据搜狗的调研报告分析,橡胶跑道行业搜索端的流量主要集中在东部沿海一带,特别是山东、广东、江苏等地,在进行推广的时候可以重点推广以上几个省市。
下面我们就以一个客户为例,带大家了解一下橡胶跑道行业的推广之路。
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二、客户背景
1、客户背景
这家公司是有40名员工,是一家专业做橡胶跑道的传统企业公司。
(1)客户主营业务:橡胶跑道、施工服务、橡胶材料。
(2)产品优势:绿色环保、柔软、防滑。
(3)产品用途: 专业的国家体育训练跑道、幼儿园跑道、楼盘公园跑道等。
2、历史推广情况
在投放渠道上,根据产品及行业特性,客户首先选择了搜索引擎推广,客户最先开始做了百度搜索引擎推广跟百度的爱采购,因为运营不佳和账户优化不足,投入4万块钱只接到30通电话,因为转化低、成本高,已经停了有一段时间了。经排查网站质量度低、权重差,自然搜索的情况下,根本就找不到他们家。其他的平台运营效果更是不理想,整体互联网推广来说是白白浪费时间、也浪费了金钱。
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3、客户推广诉求:获取咨询,加客户微信,降低百度获客成本。
三、线上营销解决方案
针对客户的需求结合人群分析、地域分析的情况,我们从推广网站的设计到账户搭建、推广地域的设定、账户优化等几个方面,帮助客户构建了完整的解决方案,详细方案如下。
1、网站端
在跟客户搭建搜索账户之前,我们结合客户网站的问题,首先给客户做了网站调整。对于塑胶跑道行业的消费者,他们比较注重企业的实力及产品展示,所以在网站建设的过程中,除了注意常规的排版清楚美观,还应突出企业优势、增加真实产品展示和产品亮点。
(1)改版前
经排查,客户网站存在以下问题:
打开速度:网站打开速度慢,完全打开需要45秒,导致客户跳出率较高;
内容:内容排版粗糙,条理性不高;企业优势没有表达出来;无在线咨询沟通工具,导致客户进入网站后流失严重。
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(2)修改后
在进行网站改版之后,首先优化了打开速度,将客户PC端网站打开速度提升至5秒以内,同时给客户建设了配套的移动端网站。在网站排版中,凸显业务种类、页面整体布局完善,首页页面即体现优势,增加业务亮点,快速抓住客户眼球;页面增加客户在线咨询,增加转化方式。
2、物料制作
给客户调整好网站之后,开始着手客户的推广账户搭建。根据行业经验,橡胶跑道行业的竞价推广账户根据业务种类至少要搭建两个推广计划,并且每个推广计划里面最少要有3到4个推广组,每个推广组关键词数量最好不超过30个,最好设置在5个-15个之间,组内创意撰写至少3套以上且跟关键词密切相关的创意。完整且健康的后台账户便于后期打理及优化。
(1)关键词
竞价广告重点之一就是关键词,关键词的选择对账户的效果起到决定性的作用,拓展关键词的方式多种多样,下面介绍一下橡胶跑道行业的主要拓词方式:
第一,搜索引擎下拉框拓词法;
如:百度或搜狗、360、神马的下拉搜索框,搜索结果页自然显示出来相关热搜词和行业词。举例:搜索框中输入:“橡胶跑道”,搜索下拉框中自然显示出来的相关的词汇,可以从下拉框筛选业务相关性较高的关键词加入到推广账户。这样筛选的关键词热度较高,关键词的曝光量和展现量都会呈现不错的效果。
第二,搜狗关键词规划师拓词工具;
搜狗后台自带的拓词工具经过不断升级完善已经可以筛选出大量的优质关键词。
如果选择以词拓词功能,举例:橡胶跑道拓词,可以在关键词框输入1个词根“橡胶跑道”,推广地区选择广东、河南、山东,点击搜索即可获得以上几个词根的相关关键词词包,经过筛选后即可一键导入账户。
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第三,百度关键词规划师也是拓词的方法之一。
百度后台自带的关键词规划师,也是很多竞价人员常常会使用的一款工具,方便便捷,操作方式跟搜狗一样只需您在关键词搜索框中输入主要行业词产品词,如“橡胶跑道”,点击搜索既可拓展出相关的一次词汇。另外百度推广助手关键词规划师工具还可以实现关键词拼装,例如:不同地域+各类产品词=N个组合方式。
注意事项:
在橡胶跑道行业进行拓词的时候,需要注意橡胶跑道行业拓出来的词包筛选时,会出现很多如:包含“区别”、“跑道”、“价格”、“怎么样”这些字眼的词,一般在其他行业账户推广时这一类的词会屏蔽掉,但是考虑到橡胶跑道行业情况,对于用户搜疑问性、对比词等类型的词性比较多,这类词的现实推广转化情况也比较好,需要保留。
(2)推广计划、组的划分
推广计划的分组其实很简单,橡胶跑道行业在进行账户搭建时,可以根据公司项目来规划,如根据业务的类型、销售地区、主要搜索时段等,推广组可以根据关键词类型、词性、长短等来划分。
该账户推广计划可以按照客户业务区分:橡胶跑道计划、施工服务计划、橡胶材料计划;推广组可以按照关键词词性分为:橡胶跑道行业产品词,橡胶跑道行业品牌词、橡胶跑道行业长尾词等。
(3)创意
好的标题创意会起到至关重要的作用:即网站的引流和限流,网站的引流就是要吸引人进入我们的网站,限流就是限制不相关流量,防止浪费,防止不相关的人进入我们的网站。标题创意撰写必须要针对推广组内的关键词来撰写,保持一致性,语句的前后读起来要通顺,第二必须要能匹配关键词的定位且能满足用户搜索需求,提供用户需要的信息,切合客户痛点进行卖点的撰写,这样才能做到所搜即客户所求。
对于橡胶行业,在帮此客户撰写创意时,第一标题创意尽可能100%的要匹配客户诉求。第二增加卖点,如免费现场勘测,小范围试用;第三,加入专业性的字眼,如:历经四年自助研发;第四,创意标题最少2-3处飘红,3处是最佳,标题要保证有一至二处飘红。
(4)推广上线及优化
新开的账户刚上线会有一个账户测试期也叫调整期,一般7-15天左右,在此期间一定要保证广告正常展现,调整关键词广告位排名情况,匹配着陆页面的相关设置。
上线一周后整体访客量和消耗情况整体趋于稳定,核心关键词主要是橡胶跑道、橡胶跑道厂家等类型的词点击量及消耗占比较高,核心行业词点击居多,长尾词点击量相对来说较低。
针对客户测试期的账户表现情况,我们可以着手从以下几个方面来来优化账户,进而来提升客户询盘,同时降低询盘成本。
第一,像推广账户关键词里面展现和点击量都比较高的词组,着重分析其询盘情况,对于那些关键询盘比较好的词汇就可以围绕其进行拓词,进一步提升流量,如果询盘不好的就要及时降低此类词的广告投放,主推效果好的关键词。
第二,对于账户关键词展现高点击少的词就需要做创意的整体优化,来吸睛,提升关键词创意的匹配度及丰富创意样式,提升吸睛度的同时提升转化,以此来降低成本。
第三,对于账户关键词展现低且点击少的一些关键词,可以优化匹配方式及出价来提升整体账户流量。
第四,对于推广账户不相关词可以通过加否词来屏蔽掉,降低无效展现,提高精准度。
第五,主要推广区域可以侧重投放,其他推广区域可以优化调整在线时间,分析不同时间转化数据,根据客户后台转化数据统计,转化较高的时间段主要集中在8点-18点,可以着重投放。
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第六,增加多样式展现如:皇冠样式,超级皇冠样式,吸引用户眼球,展现更多的信息。
第七,把有询盘的一些关键词单独建立一个组,便于观察调整,后期着重加大力度投放。
账户后台经过上面优化后,整体展现同比提升30%以上,关键词点击率也有16%的提升,最重要是用户询盘量提升15%,最终客户转化量也提升10%左右,基本达到了客户预期。后期持续通过运营人员专业性的优化及服务进一步的提高询盘数量,稳定咨询量的同时,进一步降低客户成本,提升总体转化率。
橡胶跑道市场的的发展趋势比较可观,通过互联网营销,真正做到了打破区域壁垒,可以让更多的企业训练场地、学校、国家队训练场地等需求橡胶跑道的客户轻松的找到我们。
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