在大数据时代,数据即资源。数据可以帮助企业更快地获得目标客户资料,更快地把握时代脉搏,这一切都需要海量准确的数据支持。
那么,如何从冗长的数据中发现新知识、新风口、分析大众喜闻乐见的产品,从而进行精准推广和精准营销?
开铭网络:如何利用大数据进行精准营销?大数据精准营销定义、用户画像及获客方法
01什么是精准营销
精准营销是数据时代企业营销的关键,如何做到精准,则是一个系统化的过程。
可以通过企业分析、市场环境分析、用户定位分析等充分挖掘企业产品所具有的亮点和价值点,从而实现真正的精准营销。
精准营销要充分利用各种新型的媒体,把营销信息推送到更为精确的受众群体。如此一来,既可以节约营销成本,又可以达到最大化的营销效果。
新媒体在这里,一般意义上指报纸、杂志、电台、电视以外的媒介。
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归纳一下精准营销的三层涵义:
1.营销理念的精准化,营销的终极追求就是无营销的营销,实现精准触达。
2.节约营销成本,又可以达到最大化的营销效果。
3.充分挖掘用户需求和产品价值。
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02利用大数据分析用户偏好
对企业来说,在流量达到一定瓶颈时,老用户的转换留存就显得很重要,否则,辛苦建立的用户池就会像大漏勺一样迅速地流失。因此,必须要做好对用户偏好的分析。
加强用户留存,减少流失。要针对老用户群体,对老用户进行消费偏好分析,挖掘他们的需求,不断推出他们感兴趣的商品,向他们精准营销。在可持续地满足用户需求的同时,用户的粘性必然稳步提升,可以有效地提高复购率,减少用户流失。
节省推广费用和提高转换率。许多企业去做流量推广,但却导致了转化率越来越低、推广成本越来越高、用户带来的价值越来越低的局面。这是因为企业没有做到精准营销,虽然向很多人投放了广告,但这些人并不是潜在客户。归根结底,企业要通过分析客户需求,进行精准触达,精准营销。
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个性化推荐和创造额外价值。在用户购买过程中以及之后,个性化推荐可以为用户提供其他有价值的或者相关的商品。比如,购买一部手机可以推荐相关的商品:移动电源、耳机、手机壳等等,而关联推荐的商品,就是用户自己确实需要,但在购买过程中没有想到的商品,这样一来,就有效地提高了商品的交叉销售效率。
03让客户主动选择你
企业应打造产品IP,利用品牌的力量使顾客为复购产品。
在这个个充满竞争的市场,企业要比顾客想要的多得多,这样才能达到真正的完美,而不是把自己封闭起来。
尤其是在线上营销中,要及时、快速地收集客户的想法和意见建议,并根据相关数据提供更多、更好的产品和服务,形成企业的品牌效应,才能长久保持和不断提升核心竞争力。
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