在如今这个时代,微信已经成为了国民应用,生活、工作都离不开微信,经营婴儿游泳馆也是如此,很多顾客在微信上预约、沟通、咨询,婴儿游泳馆做好微信运营很重要,利用好微信,婴儿游泳馆宣传推广会更容易,不仅维护好顾客,还可以拓展新顾客,但是具体要怎么做呢?一起来听听中国婴游网的分析。
目前,微信已经再是单一的沟通工具了,更集合了公众号、社群、小程序、视频号、朋友圈、直播等功能,在微信上推广可以选择的方式很多,但是宣传推广店铺,主要还是围绕着店铺运营进行的,其中关键的几点包括:
一、塑造好门店的整体形象。不论是做任何行业,都离不开品牌、形象宣传这件事,把门店塑造成专业、服务热情、店铺客源不断、好评不断等形象,主要包括员工工作状态、店内现场情况、客户沟通好评的截图、视频、海报等形式进行展示。
二、发展更多的顾客及好友。客流量就是利润,客户量越多则成交的订单越多,婴儿游泳馆主要是服务家长和孩子的,那就要尽可能地添加他们的微信,比如线下扫码、面对面添加、附近的人、朋友圈头像为二维码等方式,让更多的潜在客户对自己感兴趣,并添加自己为好友。
三、保持良好的沟通互动十分关键。添加了好友之后,要维持好新顾客的新鲜度,增加彼此的熟悉感、信任感,及时查看顾客的真实需求,有针对性地营销,节日问候、门店活动、季节变化提醒等,都是和顾客沟通的好理由。
四、定时推送专业、有价值的内容。作为服务行业,一定是以专业为第一位的,母婴育儿方面的内容很多、很杂,但是学习起来门槛不高,找到专业的信息渠道,为客户提供有价值、有深度的内容,也是吸引顾客的关键手法。
五、做好视频内容有效吸引顾客。大家都知道,短视频是近期内微信发展的重点,而婴儿游泳馆可以把宝宝游泳时候的萌照、视频,经过美化后做成视频,发布到朋友圈、视频号,让家长明白宝宝游泳、小儿药浴的好处,从而吸引顾客。
六、做好微信店铺、门店小程序。除了为顾客提供内容服务,功能类服务也是关键,除了预约功能,婴儿游泳馆还可以开通微信商铺或者小程序,通过为顾客提供商品、预约服务、会员权益等方式,方便顾客的日常需求。
做婴儿游泳馆肯定是离不开微信的,合理利用网络打造自己的门店形象,让顾客明白自身你的价值和专业,增加顾客信任感,解决顾客日常育儿中的问题,才能赢得顾客,获得店铺利润的提升。
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