首先,我们来看下这一张大图。对整合数字营销这一块的转化有一个梳理,把它分为5个重要的节点。第一个节点叫卡位,它对应的是我们的资源。第二点叫做吸引,它对应的是价值。第三点叫引爆,对应的是事件。第四点叫认可,对应的是我们的广告。第五点转化,最终对应的是我们的客户。这里面他把分成了5部分,其实我可以用4个字来表达策略背后的思想——品效合一。
整合数字营销,它不仅仅是起到品牌宣传作用。同时对我们的品牌的转化其实也是考虑到的我们是把它融合在一起的,让品效合一,成为我们整合数字营销最重要的指导思想。接下来我会对整合数字营销做一个大概的梳理。
整合数字营销:
在不同的地方,用同一个声音说话
首先一开始我要讲整合数字营销的来源是什么?其实整合数字营销它脱胎于整合营销,整合营销是由上世纪90年代唐·舒尔茨提出来。当然最近不幸,唐·舒尔茨先生刚刚去世不久,但是他的背后的思想还是影响非常深远,所以到了数字化营销时代,整合营销就变成了整合数字营销,但是它背后的思想其实都是都是一样的。说白了一点就是在不同的地方,用同一个声音说话。为什么会有这么一个概念出来?
其实就是由于媒体信息时代的变化,特别在现阶段信息大爆炸时代。消费者每天都能接触到无数个品牌传达的信息。所以企业向消费者传递100%的信息,最终有可能只有1%留在了消费者的记忆里,如果在这样情况下面,我们的企业传递的信息还非常分散的话,有可能1%都达不到。所以在信息大爆炸的时代下面,力出一孔,才能利出一孔,前面是力量的力,后面利益的利,回到我们前面讲的就是5个重要支点。
1。卡位
消费者在哪里
我们品牌就要出现在哪里
第一点叫做卡位,当然卡位非常重要,但是如何才能做到卡位呢?其实通俗一点的讲法就是我们的消费者在哪里?我们的品牌就要出现在哪里?这个大家都听得懂,但是怎么才能做到呢?这就要对我们的时代有一个非常好的洞察。记得我刚读大学的时候,那时候人人网、开心网非常的火爆,我刚毕业的时候正是微博兴起的时代,过了几年微信又是异军突起。当然最近快手抖音是最火的一个媒体平台,我们就是哪个平台火,我们就要占领这个平台,这就是我们卡位的精髓所在。所以现阶段双微一抖,成为企业新的、必备的两个、三个平台。
2。吸引
消费者愿意为优质的内容买单,优质的内容既可塑造传递品牌价值主张,也可以助力品牌营销增长提效
第二点我们叫做吸引,吸引背后对应的词就是叫价值,因为即使你占领了。你卡位卡得非常好,但是最终它只是第一步。我们要如何吸引消费者呢?如何吸引我的用户,最重要是要提供给他有价值的内容,因为消费者愿意为优质的内容买单,优质的内容既可以传递我们的品牌价值主张。同时也能为我们的品牌的营销提供助兵,所以有价值的内容就变得非常重要,有价值内容如何生产,这是我们下一节课,另外一个课题要说明的问题。
3。爆发
事件营销犹如超新星爆发极致灿烂
第三个关键词叫做爆发,因为我们知道整合数字营销,它其实是一个长期的工程,我们不指望就是它一朝一夕就能够达到达成我们的目的。但是我们同时还有另外一种方法,就是它可以有一个短期的爆发。短期爆发的一个方式是什么?就是我们的数字营销。
事件营销是一个非常好的营销传播手段,但是我们要看到它的事件营销背后,它是其实有一套方法论的,在有好的方法论指导下面,事件营销有一个非常大的成功概率。因为我对这个事件营销,有一个比较好的一个描绘,事件营销就像超新星爆发一样,瞬间让整个天空变得非常的明亮,让在座的人都能看得非常清楚。它就是如烟花一样极致的灿烂、极致的美好。但是还有另外一个问题就是叫盈不可久,事件营销它非常的具有爆发力,但是它势必很难长期的持续下去。所以事件营销和我们的长期的内容营销,它是一个相辅相成的关系,就是我们既要做长期的一个内容营销,同时也可以在某一阶段做一次事件营销。
4。认可
广告是临门一脚,促成转化
第四点我们叫做是认可,我们有了内容营销和事件营销以后。对我们的消费者已经产生了非常好的一个印象。在这样的情况下面我们就要为我们的转化。做一个布置了,如何才能做到转化呢?说白了就是,找到我们精准的一个目标对象。把我们的最好的一个产品的促销信息推送给它,最终形成转化,特别是在数字互联网时代,这一点是非常的好实现。
因为在现阶段基本上所有的媒体平台,它都会对我们的用户进行筛选,它背后都有标签,在这种情况下就是我们筛选出最符合我们品牌的消费者,然后把广告推送给他们,自然而然就会产生转化。所以在现阶段比较好的一种广告形式,比如朋友圈,然后还有今日头条的信息流广告,还有我们的一个电梯媒体,它都可以进行筛选,都是一个非常好的媒体广告形式。
5。转化
深耕单客价值,打造超级用户形成品牌的私域流量
第五点叫转化,就是我们的客户,因为最终我们是要影响我们的客户,让他变成我们的客户,而且变成我们的一个长期客户。这里面就有深耕单客价值,打造超级用户。什么叫深耕单客价值,就是让我们的消费者、让我们的用户,成为我们忠实的粉丝,让他不断的去购买我们的产品和服务,并且成为我们义务的一个宣传员,他不仅买我东西,同时还不断地宣传我们的产品、我们的服务,这样才是我们的超级用户。
那借用现阶段最火的一个概念,其实就是打造我们品牌的一个私域流量,就从公域流量最终形成我们私域流量。
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