在这个信息过剩的年代,营销的关键已经演变成一场“群众注意力”争夺战。
著名诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙曾指出:“随着信息的发展,有价值的不再是信息,而是注意力。”
其中所阐述的价值点是信息“注意力”与企业的价值体现在于“关注”,也就是当今我们所说的流量。
在信息过剩的年代,我们时刻都在承受着各种渠道带来的信息轰炸,久而久之,我们也就形成了一种超强的广告“过滤”系统。即,当被群众定义为“广告”内容出现的时候,大多数人都会采用无视的做法去面对。
广告如果不能传递信息,将毫无价值。
在如今的市场环境下,企业应当如何刺激群众注意力,获得关注呢?事件营销或许就是最佳答案。
带“套”的鞋子——有杜蕾斯回家不湿鞋
2011年6月23日,北京暴雨,给居民生活带来了极大的不便。当日杜蕾斯利用拥有6000粉丝数的小号,在微博上发布了一张用给鞋子套上杜蕾斯的照片。几分钟过后,该内容被一些大号转发,随后杜蕾斯官方微博发表评论:“粉丝油菜花啊!大家赶紧学起来!!有杜蕾斯回家不湿鞋”,并转发该条微博。
在经过短短20分钟的时间,杜蕾斯已经成为微博热门榜第一名。
杜蕾斯利用自然事件,绞尽脑汁挖掘两者间的关键点,通过网络进行有效的传播,最终传播人数超数千万。
在杜蕾斯这个经典案例中,杜蕾斯合理的利用“天时”、“地利”,实现自己的品牌推广和营销转化的目的。再该事件中,虽然暴雨 不算新奇,杜蕾斯对于大家来说也不算陌生,鞋子更是所有人都必不可少的工具。但将三者结合在一起的创意,却无疑让大家眼前一亮,兴趣盎然。另外,利用杜蕾斯特有的“内涵”气质,更是加据了该事件的传播速度。
从品牌推广方向来看,该事件营销所取得的传播成绩有目共睹。但从营销转化来看,该事件营销所取得的转化成绩,却也是平平。
事件营销不仅仅是激发群众关注度即可,后续的营销转化,做到流量价值最大化才是营销的关键。
为此,事件营销成败的关键主要有以下几点:
1、事件营销的关键之一:吸引注意力
事件营销的核心载体是能够 获得群众注意力的事件,我们可以将“事件”理解为企业投向市场鱼塘中的“鱼饵”。当“鱼饵”入池之后,必然会吸引大批鱼群围观。
这样的“鱼饵”应当如何制造呢?
“鱼饵”的关键在于吸引关注,其应当要具备新颖、奇怪、特别等元素。具备这样性质的事件,通过具象转化,表现出来的内容主要有以下一些类型:
①、新颖、奇特引发群众的“好奇心”
俗话说“好奇心害死猫”,我们人类的好奇心从来都不会缺少。群众很容易被一些有违与常态的事件吸引,并产生一探究竟的冲动。利用群众好奇心,而产生不能自制的行为冲动,在市场上的运用非常广泛。
比如我们在看资讯报道的时候,标题常常会利用悬疑、震惊等字眼,吸引点击。虽然这种做法营销转化能力堪忧,但引流效果还是值得称赞的。
②、打破常规,制造舆论,获得关注
我们在日常生活中,由于 长时间的生活经验积累,我们对一些生活常见的事情会产生一种固化的思维模式,表现出来的想法就是:“这些事情,就应该是这样的”。这种思维范式很多时候会限制我们的想象力,就算创新,也很难跳出既定的常规圈。
为此,当某件事情的发生,属于超出大众常规理解范围之外的状况,那该事件便就会成为群众关注的焦点。
③、冒险挑战类的极限冒险与生存游戏
关于这类冒险或极限挑战等内容,人们总是会产生天然的关注。产生这种现象的原因主要有两个:其一,大部群众都是在既定的生活状态下过活的,保守是大部人最普遍的选择,因此对挑战和冒险会产生莫名的情绪波动。其二,便就是所谓的情绪嫁接,自己不能做的事情,看到别人做,同样也会产生愉悦的快感。
对于极限的挑战和生存冒险一类的节目,受到的关注不容小觑。比如吉尼斯纪录从成立至今,群众对其热度从未消退。为此,很多企业或品牌会选择利用吉尼斯纪录作为重要的营销手段。
2、事件营销关键之二:事件营销需要 一个效果积累的过程
任何的事件在产生作用的时候,必须要经过一段时间的效果发酵期,让事件效果实现从量变到质变的转化过程。
3、事件营销关键之三:事件与产品间的关联性
事件的主要功能是吸引群众的注意力,但实现营销转化的是产品。因此,如何实现流量往消费间的转化,是事件营销最关键部分之一。
4、事件营销关键之四:利用争议引发的多面话题,更溢于传播
所谓“事件炒作”中,事件变热的关键在于“炒”,如果事件缺少“燃料”,那最终所能炒起来热度也就效果平平。
纵观当下社会的热点事件,凡是高回复、高热度的话题,其下面的回复内容观点,肯定是多方向的。
通过各种槽点,持续加深话题热度,为彼此后续的各自发展提供了一波便利。毕竟作为公众人物,如果失去的热度,那就是属于过气了。因此,这也属于事件营销的范畴,当然,这类事件营销的成本较高,使用范围较为局限。
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