最近一年,“链路营销”这个词频频登上网络媒体中,成为大家关注的一个营销模式,是现在中国媒体巨头们的新宠, 链路营销和整合营销之间,区别到底在哪里? 开铭网络小编认为“整合”和“链路”最大的区别在于:
整合是为了占据消费者心智,而链路是为了驱动消费者行为。
为什么这么说? 我们先来看一下整合营销的概念,以及它诞生的背景。
“整合营销”(integrated marketing communications),是1991年唐·舒尔茨提出的,它主要指: 我们要把企业所有的营销活动(例如户外广告、公共关系、SEM、内容营销、终端促销等)看成一个整体,让不同的传播活动共同创造统一的品牌形象。
简单来说,整合营销就是: 在不同的地方,用同一个声音说话。
不难看出,“整合营销”这个概念是信息爆炸时代的产物。 在一个信息爆炸的时代,企业如果想向消费者传递100%信息,最终能留在消费者记忆里的只有1%。
在一个超量信息环境中,消费者对企业的印象是片面而模糊的,所以,唐·舒尔茨提出了整合营销的概念,企业可以把所有传播手段整合起来,“力出一孔”才能“利出一孔”。
这么看起来,“整合营销”似乎十分匹配当下的传播环境,为什么它的风头会被“链路营销”所取代? 开铭网络小编认为,主要有三个原因:
一是,信息碎片化的程度已经远超过我们的预想。
即便是整合营销之父的唐·舒尔茨恐怕也预料不到,引爆信息的不是炸弹,而是原子弹。
营销人已经无法有效整合所有的媒介,我们不仅需要整合营销,还需要更为高效的整合营销。
二是,数字营销在不断进步,广告对消费者的影响周期缩短了。
以往的广告逻辑是什么? 因为广告和卖场是分离的,所以企业要把广告信息精简成一张海报、一段15秒的TVC广告片,便于让消费者记忆。 从而消费者到线下商超购物时,能回忆起品牌。
而现在的数字营销,广告和卖场是一体的,广告可以所见即所购。
例如,你看李佳琦淘宝直播口红,马上就可以点击加购; 你在快手里刷到山西果农采摘自家果园的脆苹果,可以点击链接一键购。
所以,广告不再是一种心智占领,也可以是一种行为诱导。
三是,在2019年,营销的潜台词是效果而不是品牌。
很多企业虽然嘴上说不能放弃品牌广告,但身体却格外诚实,背后计算着每一笔广告的ROI(投入产出比)。
腾讯这样的大媒体更是干脆合并了品牌和效果两个商务团队,整合集团内的品效资源,无差别地服务广告主。
而效果广告对于品牌广告而言,一个很大的特色就是: 效果广告注重的是消费者从看到广告到购买商品的整个行为链条。
在这三个背景的加持下,“链路营销”成了一种新的风向。
那什么是“链路”呢?
“链路”脱胎于整合,或者可以说它是整合的puls版。 它把以往机械的整合,变成有机整合。
“整合”关注的是: 各类营销资源,是否保持统一的声音和形象。
“链路”关注的是: 消费者从第一个广告触点开始,到他最终形成购买转化的全部行为链条。
企业要在消费者的关键行为决策点上布局,从而让各类资源协调作战,彼此各司其职地引导消费者的购物决策。
“整合”是所有地方都发出同一个声音,所以音量最大、更适合抢占消费者的记忆;
“链路”在整合之余,更关注不同步骤的广告活动对消费者行为的影响,它在空间维度外,加入了时间维度,它更在于驱动消费者的行为决策。
所以,我们才说: 整合是为了占据消费者心智,链路是为了驱动消费者行为。如果您需要网络营销,欢迎咨询开铭网络。
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