众所周知,以互联网为核心的新一轮科技和产业革命,深刻地改变了中国的经济格局。在互联网等新营销、新渠道的冲击下,实体店面受到巨大影响。
11年前,一家传统企业就经历了业绩严重下滑,最难的时候无法维持租金和工资,几乎无路可走。
然而,从举步维艰到年产值突破8000万元,从获客无方到牵手世界500强,他们顽强地活了下来。
甚至在人人叫苦的2020年疫情期间,他做好包括抖音在内的全网营销,业绩不降反增,网络销售额更是猛增5倍突破2000万元。
这中间发生了什么?
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作为一家专注抛光打磨材料及设备研发销售24年的老牌企业,深圳市xxx有限公司(以下简称“xxx”)提供一站式抛光打磨解决方案,是多家世界500强企业指定的抛磨材料供应商。
从一个小门店发展成为了目前行业内颇具规模的企业,在佛山,东莞,深圳等地开设多家分店,xxx总经理楚平一路走来经历商海沉浮。
“刚开始我们实体店生意很好,每天忙都忙不过来。”
谁料2010年,xxx实体店受到网络冲击,产品价格愈发透明,同质化严重,利润低;同行竞争激烈,大客户不断流失。当时业绩遭遇严重下滑,无法维持租金、工人工资,几乎无路可走。老员工流失严重,使公司雪上加霜。
为了扭转局面,楚平和高管团队想尽办法却收效甚微。
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“扭转不了,就顺应它!”
楚平认识到,单一的销售渠道已无法顺应时代,唯有开拓新出路。
这时,单仁资讯的全网营销课程给了她启发:转型互联网!
希望能通过网络找到精准优质的目标客户,提高品牌的知名度和影响力。
一向快言快语、做事干脆的楚平迅速行动——
2013年,进入单仁资讯策略班课堂,学习定位、运营、推广、转化四大模块,明确了互联网转型的战略方向和解决营销系统的搭建问题,马上打造了第一个营销型网站和手机网站;
2014年开通阿里巴巴诚信通,开通阿里巴巴外贸出口通店铺;
2015年进入执行班学习,开通公众号的订阅号和服务号;
2016年产品重新升级,重新定位,打造第二个营销型网站和手机网站,进行了百度及阿里的付费推广;然而这时问题来了,网络营销效果没达到预期,楚平反思主要是对网络营销重视程度不够。
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“刚开始不重视,就2个员工自己随便运营”,她意识到“游击队式网销做不出来效果,一定要正规起来。”
于是,2017年xxx正式组建电商团队,并进入执行班进行系统培训;2019年进入单仁资讯抖音班课堂学习后,开通了抖音,快手并开始运营及创作。
通过系统地学习和落地,楚平带领团队在网销上拿到优异成绩——推广的点击量、询盘量、成交数明显上升,广告费用明显降低,成交成本大幅降低。
2019年公司年产值突破8000万元,网络业绩占比25%,超出了整个公司的想象。
2020年楚平带队参加牛商争霸赛,和牛商企业一起共同学习进步。
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全网营销让xxx公司上下信心十足,即使疫情突然来临也没有丝毫的畏惧。
2020年疫情期间,通过包括抖音在内的全网营销,实现整体业绩增长25%,网络营销订单业绩由原来的400多万元增长到2193万元,实现5倍增长,增加了全员对全网营销的信心和动力。
通过全网营销,不仅大小订单不断,更与世界500强通过网络结缘。
2020年和美国某知名超市,以及华为、苏泊尔、蓝思科技等达成长期供应合作关系,为2021年年度目标达成奠定了坚实的基础。
2021年xxx加大网络营销投入,结合线下和老客户,销售额争取突破1个亿,网络销售额争取突破3000万元。
从举步维艰到年产值突破8000万、冲击1个亿,从获客无方到牵手世界500强,xxx在数字化时代成功突围。
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对于成绩,楚平十分谦虚,表示这得益于十多年如一日紧跟单仁资讯的步伐,与牛商汇各位优秀企业家共同学习进步。
对于下一步的规划,楚平“自我检讨,全网我们还没完全做到,直播这块一直没有搞起来”,她正抓紧招人,下一步抖音、淘宝、阿里直播都准备做上去。
俗话说得好,行动不一定有结果,但是不行动就一定没有结果。
“做的方向不对你可以调整,但不做,你都不知道往哪里走。”
楚平用行动,证明了自己的选择。
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