经过这次肺炎疫情的肆虐,很多企业认识到了互联网的便捷性和充满的无限生机,传统企业很想涉足互联网,想走网络化运营道路,那该怎么做呢?
线下生意,拥抱互联网,有两个层面:
1、放弃传统生意,直接转做互联网
当然,这个前提是线下生意确实没的做了,否则我们更希望大家是融合互联网。
2、线上线下结合来做
也就是大家经常讲的“互联网+”或者是“+互联网”
实际操作涉及
1、自身互联网学习:如果自己不懂,第一很难操作,第二带团队很难管理(不是管理水平,更多的是沟通),第三是与外包团队很难沟通;
2、团队建设:可以从简入繁的过程操作,有序的招收互联网操作成员。
3、业务外包:把专业的部分外包出去,比如自建网站等。
再说下拥抱互联网的方式
1、+互联网工具:如做品牌传播、产品传播、销售工具(电子商务)、互联网工具应用(如在线办公软件等)
1)做电子商务
(1)自建电子商务平台
(2)入驻第三方电子商务平台
(3)做互联网分销:就是找互联网成熟的电子商务销售团队,销售自己的产品
2)做传播
通过互联网,提升自己品牌或产品的知名度、美誉度,拉升信赖感,提高线上、线下成交转化率。
这种传播方式就非常多了,如新闻稿、软文、自媒体(微信、今日头条等)、短视频、搜索引擎营销、网络广告投放、EDM、电子书、博客、微博等等。
3)使用互联网工具
如在线办公工具钉钉等
2、+互联网特性:根据互联网本身的特性做营销战略规划,如市场分析、市场调研、目标市场选择(STP)、产品创新、O2O策略等;
1)市场分析:互联网沉淀的大数据能极大提升企业做市场分析的能力和正确率
2)市场调研:远远强于线下,且成本更低。比如我们想上一个新品,可以在线上预售,看实际情况,也可以通过社交工具如FACEBOOK做调研
3)STP:根据互联网用户特性做目标市场选择策略,如市场细分、市场定位等
4)产品创新:按照市场营销产品创新理论分析,产品创新的源泉是用户消费了但是不满意,传统企业做生意很难拿到这个不满意,但是互联网就很容易,比如差评,比如各种评论网站,REVIEW网站等
5)长尾效应:这个是对应传统28定律的一个法则,但是意思却完全相反,这个也是线上线下生意区别的重要地方。
6)数据化:线上所有的销售都有数据,提供分析,更详细的数据当然在各大平台手里,这个数据的价值是无限的。
3、+互联网思维:比如做商业模式的改变、企业组织机构改造、企业流程再造、社群模式应用等。
1)新商业模式:比如O2O、平台策略、众筹策略等等
2)组织改造:传统的金字塔型企业组织架构,开始向扁平化转变
3)流程再造:改变传统生意流程,如C2B模式的即将兴起。
4)新社群生态:社群其实是个非常原始的形态,在人类发展最初阶段就形成了,但是互联网时代的社群与原始社会的社群又有极大不同。
5)颠覆传统想法:比如当下的区块链、比如滴滴、美团、如自媒体如今日头条、短视频如抖音
4、+互联网生态:比如介入互联网资产,融入互联网生态成为一员,或者自造互联网生态等。
1)提升互联网资产
比如:域名、微博、微信、版主等等,最近猛推的360借条,凭的就是你手机号码年限,这在过去是不可想象的。
2)区块链
3)物联网
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